Política de privacidad

Aulakium es una plataforma de comunicación escolar que usan los colegios para comunicarse con las familias y los docentes. Esta política explica qué datos tratamos, con qué fin y qué derechos tienes. Para los datos de los alumnos, el colegio es el responsable y Aulakium actúa como encargado del tratamiento en su nombre.

1. Qué datos tratamos

• Cuenta: nombre, correo electrónico, rol e idioma preferido.
• Datos académicos (provistos por el colegio): nombre del alumno, grado y salón, inscripción, y el vínculo familiar (relación y permisos como retirar o justificar inasistencias).
• Contenido que generas: avisos, comentarios, mensajes, confirmaciones de asistencia, tareas y lecturas.
• Datos técnicos: token del dispositivo para notificaciones push y cookies de sesión para mantenerte conectado.

2. Para qué los usamos

Únicamente para prestar el servicio: mostrarte lo que te corresponde según tu rol, enviar avisos y mensajes, gestionar tareas y eventos, y notificarte. No vendemos tus datos, no hacemos publicidad ni seguimiento entre apps.

3. Con quién los compartimos

No compartimos datos con terceros para sus propios fines. Nos apoyamos en proveedores que los procesan por nuestra cuenta, bajo contrato y solo para operar el servicio:

• Supabase — base de datos, autenticación y archivos.
• Resend — envío de correos (invitaciones, recuperación de contraseña).
• Firebase Cloud Messaging (Google) — entrega de notificaciones push.
• Vercel — alojamiento de la aplicación.

También compartimos información con el colegio del que formas parte, que es quien administra su comunidad.

4. Datos de menores

Los datos de los alumnos los carga y administra el colegio bajo su responsabilidad y con la base legal correspondiente. Las familias acceden a la información de sus hijos a través de su cuenta. Si eres madre, padre o tutor y quieres revisar o corregir datos de tu hijo/a, contacta al colegio o escríbenos.

5. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta desde la app (Perfil → Eliminar mi cuenta): se borran tus datos personales y los vínculos asociados; el contenido institucional puede conservarse de forma anonimizada. El colegio también puede dar de baja cuentas de su comunidad.

6. Tus derechos

Puedes acceder, corregir y eliminar tus datos. Buena parte la gestionas desde tu perfil; para lo demás, escríbenos. Si estás en Brasil, te amparan los derechos de la LGPD; en otros países de la región, la normativa local de protección de datos aplicable.

7. Seguridad

Usamos cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por rol y aislamiento de datos por colegio. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para protegerlos.

8. Contacto

Por cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hola@aulakium.com.